قوانین و مقررات فروشگاه ویپرز

فروشگاه اینترنتی ویپرز با هدف ایجاد محیطی امن، شفاف و مطمئن برای خرید ویپ، پاد و محصولات مرتبط، مجموعه‌ای از قوانین و مقررات را تدوین کرده است. استفاده از وب‌سایت و ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل این شرایط است.

۱. ثبت سفارش و اطلاعات مشتری
کاربران موظف به ارائه اطلاعات صحیح و کامل شامل نام، آدرس دقیق، شماره تماس و ایمیل معتبر هستند. مسئولیت صحت اطلاعات بر عهده مشتری است و هرگونه مشکل ناشی از اطلاعات نادرست به عهده وی خواهد بود.

۲. موجودی و قیمت‌ها
کلیه قیمت‌ها و موجودی محصولات در سایت به‌روز بوده و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند. در صورت عدم موجودی یا تغییر قیمت پس از ثبت سفارش، مشتری مطلع خواهد شد.

۳. ارسال و تحویل
محصولات با روش‌های حمل‌ونقل معتبر ارسال می‌شوند. زمان تحویل به مقصد بستگی دارد و هزینه ارسال طبق تعرفه‌های اعلام شده محاسبه می‌گردد. مسئولیت صحت آدرس و اطلاعات گیرنده بر عهده مشتری است.

۴. ضمانت اصالت و بازگشت کالا
ویپرز تضمین می‌کند که تمامی ویپ‌ها و محصولات مرتبط اصل و سالم هستند. در صورت وجود نقص فنی یا مغایرت با مشخصات محصول، مشتری می‌تواند تا ۷ روز پس از دریافت کالا نسبت به بازگرداندن آن اقدام کند. کالا باید استفاده نشده، در بسته‌بندی اصلی و همراه با فاکتور باشد.

۵. محدودیت فروش
با توجه به قوانین کشور، فروش محصولات ویپ به افراد زیر ۱۸ سال ممنوع است. ثبت سفارش توسط افراد کمتر از این سن اعتبار ندارد و سفارش لغو خواهد شد.

۶. مالکیت معنوی
تمامی محتوای سایت شامل متن‌ها، تصاویر، لوگو و گرافیک متعلق به ویپرز است و هرگونه استفاده بدون مجوز ممنوع می‌باشد.

۷. تغییر قوانین
ویپرز حق دارد در هر زمان این قوانین را تغییر داده و قوانین جدید از زمان انتشار لازم‌الاجرا خواهند بود.

۸. تماس با ما
برای سوالات، شکایات یا پیگیری سفارش می‌توانید از طریق بخش تماس با ما یا شماره‌های پشتیبانی در سایت با ما در ارتباط باشید.